Horário:
Volante - Necessário total disponibilidade de Horários
Local:
Hospital Unimed Litoral - Balneário Camboriú
Departamento:
Recepção de Acesso e Laudos
Requisitos:
* Ensino Médio Completo
* Informática (básica)
* Pacote Office (básico)
Missão do Cargo:
Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento.
* Principais Atividades:
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* Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo segurança
* Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed
* Receber e encaminhar produção médica
* Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca
* Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA
* Controlar visitas técnicas via JIRA
* Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA
* Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior)
* Capturar fotos de clientes via sistema;
* Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e-mail)
* Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos
* Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.