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Recepcionista

Brasília
ARENA BSB SPE S/A
Recepcionista
Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

DESCRIÇÃO SUMÁRIA: Responsável por recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, além de atender chamadas telefônicas e mensagens no WhatsApp corporativo. Também gerencia correspondências e agendas, prestando suporte em atividades administrativas. Cuida da organização da recepção e das salas de reunião, oferecendo assistência às demais áreas sempre que necessário. RESPONSABILIDADES: - Recepcionar visitantes, clientes, colaboradores e fornecedores, identificando suas necessidades e direcionando-os ao atendimento adequado; - Proporcionar um atendimento cordial e eficiente, fornecendo informações claras sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa; - Atender e redirecionar chamadas telefônicas, registrando recados e compartilhando informações conforme necessário; - Fornecer informações detalhadas sobre o funcionamento da Arena 360 e da ESFERA, assegurando um atendimento claro e eficaz; - Receber, registrar e distribuir correspondências, encomendas e documentos, garantindo que cheguem corretamente aos seus destinatários; - Manter a recepção organizada e apresentável, promovendo um ambiente acolhedor e funcional; - Contribuir para a segurança do local, seguindo rigorosamente os procedimentos de controle de acesso, gestão de chaves e outros protocolos estabelecidos; - Executar tarefas administrativas, como cópias e encadernações, solicitar serviços de copa para reuniões, entrega de ingressos, entre outras atividades de apoio; - Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação; - Zelar pelos bens patrimoniais utilizados nas atividades, garantindo seu bom uso e conservação; Requisitos: - Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas; - Experiência anterior na função de recepcionista ou em atendimento ao cliente; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e priorizar demandas; - Conhecimento em informática (pacote Office); - Habilidade em resolver problemas e tomar decisões rápidas; - Apresentação pessoal adequada e postura profissional; - Proatividade e disposição para aprender; - Condução própria; CONHECIMENTOS E HABILIDADES REQUERIDOS: - Conhecimento básico em pacote Office; - Discrição; - Organização; - Relacionamento Interpessoal; - Comunicação; - Cooperação; - Comprometimento; - Noções de controle de acesso; - Resiliência; - Capacidade de trabalhar sob pressão; Horário: - Segunda à Sexa - 14:00 às 00:00 - Sábado 08:00 às 12:00 por escala BENEFICIOS: - Alimentação (cartão caju): R$ 45,00/ dia; - Caju Aniversário: R$ 200,00; - VT: À definir; - Plano de Saúde, somente titular (com coparticipação) após o período de experiência; - Caju Mobilidade de R$ 200,00 após o período de experiência;

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