Especialistas em tecnologias e plataformas para gestão para negócios, somos reconhecidamente, uma das principais provedoras de soluções Microsoft Dynamics 365 CRM no Brasil.
Com foco na inovação e comprometidos com a qualidade, nossos projetos já ajudaram muitas empresas a mudarem o futuro das pessoas.
Nossa cultura está baseada em entregar inovação e criatividade com alta performance trazendo para o time, profissionais que possuam espírito inovador, alma empreendedora e obsessão em evoluir.
Então, vamos realizar juntos?
Estamos em busca de um(a) profissional de perfil funcional para condução de levantamentos, mapeamento de processos, documentação funcional e interface com o cliente ao longo do projeto.
Principais Responsabilidades:
Conduzir levantamento de requisitos funcionais junto ao cliente;
Mapear processos de negócio e traduzi‑los para o Dynamics 365;
Elaborar documentação funcional (requisitos, fluxos, histórias);
Apoiar o time técnico no entendimento das regras de negócio;
Participar de validações, testes e homologações com o cliente;
Atuar como ponto focal funcional no projeto.
Requisitos Técnicos:
Experiência prévia atuando como analista funcional em Dynamics 365;
Conhecimento dos módulos de Sales e/ou Customer Service;
Vivência em projetos de CRM ou soluções corporativas;
Capacidade de modelagem de processos e regras de negócio;
Familiaridade com Dataverse e conceitos da Power Platform.
Competências Comportamentais:
Excelente comunicação com clientes e times internos;
Perfil analítico e organizado;
Capacidade de conduzir reuniões e workshops;
Senso de prioridade e foco em geração de valor para o cliente.
Nossos benefícios:
Cartão benefício Flash com vale refeição de R$30,00/dia;
Parceria com instituições de ensino para graduação e especializações;
Assistência médica e odontológica sem coparticipação;
Incentivo para educação (idiomas);
Aplicativos de saúde e bem-estar;
Parceria com o SESC;
Modelo de trabalho remoto;
Treinamentos e Certificação;
Avaliação de desempenho e feedback 1:1
Na Bizapp apoiamos a igualdade de gênero, cor, idade, orientação sexual, crença e deficiência. Por isso, todos os candidatos são considerados igualmente em nossos processos.