Função Coordenador Sênior de Centro de Distribuição
O Coordenador Sênior de Centro de Distribuição é responsável por conduzir e otimizar as rotinas do centro, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.
* Conduzir e otimizar todas as rotinas do CD: recebimento, armazenagem, endereçamento, separação, expedição e inventários;
* Garantir aderência aos procedimentos operacionais padrão (POPs) e boas práticas operacionais;
* Assegurar o cumprimento de metas diárias e SLAs internos;
* Monitorar e atuar sobre indicadores-chave: acurácia, produtividade, backlog, tempo de ciclo, avarias, separação, expedição, frustrados, e performance de entregadores;
Liderança e Desenvolvimento da Equipe
* Liderar, engajar e desenvolver a equipe operacional, assegurando clareza de funções, disciplina e alinhamento diário;
* Distribuir tarefas, acompanhar metas individuais, dar feedbacks e conduzir planos de desenvolvimento;
* Atuar diretamente na formação de uma cultura de alta performance, organização e responsabilidade;
Controle, Auditorias e Governança
* Mantenha o CD organizado, seguro, padronizado e em conformidade com normas;
* Realizar e acompanhar auditorias internas, inventários cíclicos e planos de ação para correção de não conformidades;
* Reduzir perdas, erros e desvios operacionais, fortalecendo o controle do estoque;