Vaga: Analista de Gestão do Cliente
Estamos em busca de um(a) profissional estratégico(a) para atuar na
gestão da experiência e retenção da nossa base de clientes
, contribuindo diretamente para a sustentabilidade e crescimento do negócio.
Procuramos alguém com visão analítica, capacidade de relacionamento e foco em resultados, que transforme dados e interações em ações concretas de fidelização.
O que buscamos:
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento e relacionamento com clientes;
• Vivência com CRM e gestão de indicadores;
• Capacidade analítica e organização;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em negociação e gestão de conflitos;
• Experiência com pós-venda e retenção;
• Pacote Office intermediário.
Se você deseja atuar de forma estratégica, contribuindo para a evolução da experiência do cliente e para os resultados da empresa, queremos conhecer você.
Envie seu currículo para ou candidate-se pelo LinkedIn.