Description
Local da Empresa/Trabalho: Valinhos - SP
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, horário comercial
Principais responsabilidades:
Atender clientes por telefone e e-mail, direcionando demandas ao time comercial quando necessário;
Acompanhar diariamente a carteira de pedidos, solucionando pendências de crédito, preço e estoque, garantindo o faturamento conforme as solicitações dos clientes;
Inserir pedidos de venda, amostras e bonificações no sistema integrado;
Acessar portais de clientes para baixar pedidos e encaminhar ao vendedor ou representante responsável e ocasionalmente responder à cotações, sempre com apoio do vendedor ou representante responsável ;
Tratar e responder às ocorrências de transporte junto à área de Logística;
Realizar agendamento de entregas de clientes com recebimento programado;
Registrar e acompanhar reclamações e devoluções, conforme procedimentos internos;
Solicitar compras no sistema integrado para pagamento de fornecedores e portais;
Atualizar e revisar cadastros de clientes, representantes, fornecedores e transportadoras no sistema integrado;
Emitir e enviar relatórios mensais de comissões aos representantes comerciais;
Manter relacionamento próximo com áreas de apoio, garantindo um atendimento eficiente e completo.
Requirements
Ensino médio completo;
Experiência na função em indústria.
Benefits
Assistência Médica
Refeitório no local
Vale Alimentação
Estacionamento ou Vale Transporte
Seguro de Vida
Previdência Privada
Convênio com Farmácia para descontos em compras
PLR conforme CCT