Sobre a Empresa : A Lex Vita Assessoria está em busca de um(a) Analista de Cobranças (Recebimento) para integrar um time que combina empatia, resultado e propósito.
Se você é comunicativo(a), gosta de conversar com pessoas, tem senso de responsabilidade e quer crescer profissionalmente em um ambiente leve, acolhedor e com oportunidades reais de evolução, essa vaga é para você
Sobre a Função : A função envolve realizar atendimentos e garantir o repasse correto e pontual dos valores de assessoria, mantendo um relacionamento humanizado com os clientes.
Local: Vila Matilde – Zona Leste de São Paulo (presencial)
Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h
Regime: CLT
Remuneração: R$ 3.000,00 fixo + comissões
Benefícios: Vale-Alimentação (VA) + Vale-Transporte (VT) + campanhas internas de premiação e reconhecimento
Responsabilidades :
Realizar 20 a 30 atendimentos por dia, garantindo o repasse correto e pontual dos valores de assessoria;
Conduzir conversas com empatia, clareza e firmeza, mantendo o relacionamento de forma humanizada;
Registrar e acompanhar todas as interações e repasses no CRM da empresa;
Apoiar o time na análise e conferência dos valores recebidos e pendentes;
Contribuir para um ambiente de cooperação, empatia e alto desempenho. Função e propósito da vaga
Essa é uma função essencial dentro do time Financeiro, Cobrança e de Atendimento da Lex Vita, responsável por garantir que todo o processo de recebimento ocorra com precisão, empatia e credibilidade .
O(a) Analista de Cobranças atua em parceria com as áreas de Suporte, Jurídico e Administrativo, sendo peça-chave para manter a sustentabilidade financeira e a satisfação das clientes .
Qualificações :
Comunicação verbal e escrita clara, segura e acolhedora;
Facilidade para criar vínculo e conduzir conversas com naturalidade;
Capacidade de cobrar com empatia e credibilidade;
Organização e disciplina para manter controles e registros atualizados;
Inteligência emocional para lidar com situações sensíveis;
Vontade genuína de aprender, crescer e se desenvolver.
Habilidades Necessárias :
Comunicação eficaz;
Empatia;
Organização;
Inteligência emocional.
Habilidades Preferenciais :
Experiência prévia em cobranças;
Conhecimento em CRM;
Capacidade de trabalhar em equipe.