Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente com foco em organizar e realizar tarefas de forma eficaz.
Responsabilidades
* Apoie o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva.
* Acompanhe solicitações e suporte para satisfazer os clientes.
* Auxilie no acompanhamento de resultados e engajamento dos usuários, maximizando a satisfação.
* Atue na ativação de vidas, garantindo que todos tenham acesso ao aplicativo e aproveitem seus benefícios.
* Realize comunicações proativas para melhorar a experiência do cliente e manter a satisfação alta.
Requisitos
* Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade do serviço.
* Boa comunicação verbal e escrita para lidar com diferentes perfis de clientes.
* Empatia para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
* Familiaridade com ferramentas digitais para aumentar a eficiência.