MISSÃO DO CARGO
Cargo de confiança, com autonomia para decisões dentro da unidade. Responsável em garantir a demonstração, experimentação e vendas de produtos e serviços da sua loja, com foco na satisfação de clientes, visando proporcionar-lhes experiência que despertem sensações de beleza e diferencial no atendimento.
Fazer a gestão eficiente da sua equipe, indicadores para garantir a entrega dos resultados com eficiência operacional, e atingimento das metas propostas pelo IAF.
Formação Mínima de Estudo 2º Grau Completo
Desejável Graduação na área de ( Marketing, Vendas ou Varejo)
EXPERIÊNCIAS:
Desejável experiência de 01 ano na área comercial
Experiência como Gerente de loja, preferencialmente em varejo de moda
Experiência como vendedor
Experiência em Gestão de Pessoas
Atividades
PILARES DE ATUAÇÃO DO GERENTE DE LOJAS O BOTICÁRIO
PESSOAS:
Realizar gestão de pessoas (performance, desempenho, clima da equipe)
Propor e realizar ações de integração e motivação com as equipes
Realizar a seleção e contratação da sua Loja
Realizar avaliação de desempenho individual da equipe e propor ação de melhorias nos aspectos observados (IAF, comportamental)
Garantir o entendimento dos direcionadores RDZ e normas internas do Grupo O BOTICÁRIO para sua equipe
Responsável em garantir apresentação pessoal das equipes (imagem, maquiagem, uniforme e postura)
Preparação e gestão da escala de trabalho e folgas de Loja
Propor movimentação de pessoal (férias, transferências, admissão, demissão)
Responsavel pela manutenção do livro ponto
Realizar avaliação de experiência
Garantir que sua equipe acessa e acompanha os canais de comunicação O BOTICÁRIO (Manual operações, portais, extranet, revistas, guias, etc.)
Realizar reuniões formais com equipe para alinhamento e motivação
RESULTADOS:
Garantir a entrega dos Indicadores (IAF)
Criar planos de ação de melhorias e alavancagem de vendas IAF da sua equipe
Assegurar os indicadores de resultado mínimo (Item por Boleto, boleto médio, preço médio)
Responsavel pelas Perdas da sua loja - Inventário
Realizar e analisar diagnósticos dos resultados e performance
VENDAS
Acompanhamento das vendas
Observar e apoiar vendedores no salão de vendas
Garantir a correta utilização do clube viva O Boticario
Atender as insatisfações dos clientes
Acompanhar e garantir as promoções e ciclos no salão de vendas
Garantir o atendimento da sua equipe de vendas dentro do padrão atendimento Botileza
Acompanhar o desempenho individual das equipes sob sua responsabilidade
MERCHANDISING
Garantir precificação de 100% dos produtos da sua loja conforme padrão
Responsável pela exposição planograma padrão virada de ciclo (comunicação, material, provadores, maquiagem, validade)
Garantir implantação de mudança de ciclos dentro do padrão nas lojas
Responsável pela organização dos armários, caixa e balcão das lojas de sua supervisão
Assegurar vitrines organizadas e precificadas
Assegurar a validade correta dos produtos e provadores
Garantir que todos os itens da auditoria padrão VIDI estejam em conformidade (Nichos, display, promoção, rodutos lacrados, aplicadores, bolsa de apoio, preços)
Garantir que o expositor de maquigem esteja sempre limpo, organizados, etiquetado: “esgotado”, conforme padrão O BOTICÁRIO
OPERAÇÕES:
Responsável em garantir diariamente avertura e fechamento da Loja
Responsável em garantir a limpeza das lojas de sua supervisão
Entregar o estoque impecável de loja
Solicitar demandas de manutenção junto ao departamento responsável
Responsável pela entrega dos processos de abertura e fechamento de caixa
Garantior que os depósitos em dinheiro sejam realizados conforme os procedimentos RDZ
Realizar a entreda de notas fiscais e envio dos protocolos
Realizar o check-list VIDI nas lojas para garantir o padrão IAF
Realizar compra de materiais de apoio (limpeza e material expediente)
Solicitação de insumos
Assegurar os procedimentos de troca de produtos
Monitorar e cumpri as normas internas, critérios e meios recebimento do caixa em geral
Venha fazer parte do maior grupo de multifranquias do Norte Fluminense!
Venha ser nosso gerente!
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