Responsável por liderar as operações de recebimento, gerir coleta e entrega, assegurando o cumprimento de prazos e condições de entrega, com foco em coleta e entrega desempenha um papel crucial na realização das atividades diárias para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços.
Suas responsabilidades abrangem tanto a gestão das operações de transporte quanto a liderança das equipes de motoristas, conferentes e ajudantes.
Ter experiência comprovada nas atividades abaixo:
**Gestão de Operaçoes**:
Planejar as atividades operacionais de coletas, entregas, transferências e armazenagem.
Garantir o cumprimento dos prazos de coleta e entrega, assegurando a qualidade do serviço.
Realizar os processos de recebimento, conferência, expedição e roteirização de cargas.
Implementar melhorias para redução de custos e aumento de eficiência.
**Gestão de Equipe**:
Liderar motoristas, conferentes, auxiliares, operadores e demais membros da equipe.
Distribuir tarefas, definir prioridades e acompanhar a execução.
Realizar treinamentos, orientações e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores.
Aplicar feedbacks e participar de processos de avaliação de desempenho.
Promover o cumprimento das normas de segurança e uso de EPIs.
**Gestão de Documentos e Sistemas**:
Acompanhar e garantir a correta emissão de CT-es, MDF-es, AWBs e demais documentos fiscais.
Assegurar a utilização correta dos sistemas de transporte e rastreamento (ESL) - (Analise de prazos)
Conferir e validar canhotos de NF/CT-e assinados pelos clientes.
**Relacionamento com Cliente e Áreas Internas**:
Atuar como elo entre a operação e o atendimento comercial/cliente.
Alimentar o setor comercial com informações operacionais e prazos.
Trabalhar em conjunto com áreas como Atendimento, Frota, Qualidade e Financeiro.
Tratar ocorrências operacionais, como avarias, extravios e atrasos.
**Requisitos**:
**Escolaridade**: Ensino médio completo.