Como Assistente de Infraestrutura de TI II - Híbrido - Joinville/SC, você será parte essencial da operação tecnológica da Conta Azul, atuando com autonomia na resolução de incidentes e na implementação de soluções que garantam o desempenho, a segurança e a continuidade dos serviços de TI. Além de lidar com atividades de infraestrutura e suporte, você também contribuirá com projetos de automação e desenvolvimento de RPA, apoiando a eficiência operacional e a transformação digital da empresa. SOBRE A CONTA AZUL A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós! SOBRE O TIME Você fará parte de um time de alta performance, unido e apaixonado por tecnologia, que respira inovação e busca constantemente as melhores práticas do mercado. Aqui, você terá liberdade para criar, propor soluções e contribuir diretamente para o crescimento da empresa. Se você é apaixonado por desafios, tem sede por conhecimento e busca um ambiente onde possa desenvolver todo seu potencial, essa vaga é para você. Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte técnico de nível 1, solucionando incidentes de hardware, software e rede; - Atuar na análise de causas raízes e na proposição de melhorias para reduzir recorrências; - Apoiar a execução de projetos de infraestrutura (como upgrades de sistemas, migrações e integrações); - Desenvolver e manter scripts e automações RPA para otimizar processos internos e reduzir tarefas manuais; - Gerenciar e manter ativos de TI, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas corporativos; - Participar da administração de usuários e permissões (Active Directory, Google Workspace, VPN, etc.); - Monitorar a performance de sistemas, redes e serviços de TI, intervindo de forma proativa em casos de falha; - Documentar procedimentos, soluções e boas práticas de infraestrutura e automação; - Apoiar na segurança da informação, seguindo políticas internas e boas práticas de mercado. Requisitos e qualificações NECESSÁRIOS - Residir em Joinville / SC para atuação em modelo híbrido, presença de 2x por semana em nossa sede; - Ensino técnico completo ou graduação em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Redes ou similares; - Experiência anterior em suporte técnico ou infraestrutura de TI; - Conhecimento intermediário em sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS); - Experiência básica com redes de computadores (TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS, VPNs); - Conhecimento em lógica de programação; - Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe. DESEJÁVEIS - Certificações em TI (ex: IT Fundamentals); - Conhecimento em desenvolvimento de scripts ou automações (ex: PowerShell, Python, ou plataformas RPA como Power Automate, UiPath, etc.); - Conhecimento de ferramentas de help desk. Informações adicionais: BENEFÍCIOS - Plano de saúde: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos), conforme política interna. - Plano odontológico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna. - Benefício flexível: R$ 1.000,00 por mês para investir em educação (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades físicas e atendimento com psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%). - Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses. - Auxílio Home Office mensalapoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade) - Auxílio Home Office - parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho. - Vale Refeição e Alimentação: cartão Flash sem desconto em folha. - Zenklub: acesso ilimitado a psicólogos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessões do mês são gratuitas, e as demais têm custo de apenas R$ 20,00. - Programa de bônus conforme atingimento de metas. - Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna. - Licença maternidade e paternidade estendidas. - Filiação gratuita ao Sesc: podendo estender os benefícios aos dependentes. A filiação garante acesso a diversas atividades e serviços com preços especiais, como educação, esportes, lazer, excursões, hotéis, programação cultural, assistência odontológica e nutrição. Você paga apenas pelas atividades que utilizar. - Transporte e Estacionamento*