Principais Atividades:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para usuários (hardware, software, rede, impressoras e sistemas).Monitorar e manter a infraestrutura de rede (LAN/WAN/Wi-Fi) e seus componentes (switches, roteadores, access points e cabeamento).Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares corporativos.Garantir a segurança da informação em conformidade com políticas (antivírus, firewall e controle de acesso).Controlar