Desenvolva sua carreira em nosso ambiente de atendimento ao público!
Sobre a jornada e local de trabalho
* Horário: terça, quarta, sexta e sábado das 7h às 13:15 e segunda e quinta das 10h às 16:15.
O agente administrativo é responsável por realizar as seguintes tarefas:
1. Atendimento personalizado: receber pacientes, realizar cadastros no sistema e fornecer informações sobre o preparo para exames.
2. Acolher pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso.
3. Organização eficiente: controlar documentos, cadastros e agendas da área administrativa.
4. Esclarecer dúvidas de pacientes com empatia e clareza.
5. Coleta e gerenciamento de dados: controlar e agendar exames, imprimir e entregar exames, registrar movimentações no sistema.
6. Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas.
7. Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade.
8. Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas.
9. Conferir dados dos exames realizados no dia anterior.
10. Informar sobre pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes.
11. Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.