O Analista de Salesforce será responsável por gerenciar, configurar e otimizar a plataforma Salesforce para atender às necessidades do negócio. Este profissional atuará no desenvolvimento de soluções, integração de sistemas e automação de processos, além de fornecer suporte técnico e treinamento para os usuários da ferramenta. Responsabilidades e atribuições - Gerenciar permissões, layout de páginas, workflows, fluxos de trabalho e outras configurações administrativas no Salesforce. - Implementar soluções personalizadas no Salesforce utilizando Apex, Visualforce, Lightning Components e outras tecnologias associadas. - Trabalhar na integração do Salesforce com outros sistemas, como ERP, ferramentas de marketing e sistemas de atendimento ao cliente. - Colaborar com as equipes de negócios para entender suas necessidades e traduzir esses requisitos em soluções técnicas dentro do Salesforce. - Criar e otimizar automações no Salesforce para melhorar a eficiência operacional e garantir a consistência dos dados. - Fornecer suporte técnico aos usuários do Salesforce e conduzir sessões de treinamento para garantir o uso eficaz da plataforma. - Monitorar a saúde e a performance do sistema, identificar e corrigir problemas, e implementar atualizações conforme necessário. - Manter a documentação técnica e de processos atualizada, garantindo que todas as mudanças e customizações sejam devidamente registradas. Requisitos e qualificações - Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. - Experiência: Na administração e customização do Salesforce, incluindo o uso de Apex, Visualforce e Lightning. Certificações em Salesforce (como Salesforce Administrator, Salesforce Developer, etc.) são altamente desejáveis. - Habilidades Técnicas: Sólidos conhecimentos em Salesforce, SQL, API, integrações e automação de processos. Experiência com outras ferramentas de CRM é um diferencial. - Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar requisitos de negócios e traduzi-los em soluções técnicas dentro do Salesforce. - Comunicação: Excelente habilidade de comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa e realizar treinamentos. - Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares e gerenciar projetos de forma eficaz. Diferenciais: - Experiência com integração com SAP. - Conhecimento em ferramentas de marketing automation, como Pardot ou Marketing Cloud. - Experiência em projetos de integração de sistemas e migração de dados. Informações adicionais - Assistência médica para o colaborador - Participação no resultado, atrelado às suas metas. - Vale refeição de R$ 34,88 reais por dia - Vale transporte ou estacionamento - Gympass - Quick Massagem - Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses - Day off no aniversário - Assistência odontológica, com custo para o colaborador A APAS (Associação Paulista de Supermercados) é uma entidade que representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo, valorizando e representando setorialmente os seus associados há mais de 50 anos. Nosso prédio possui amplo espaço com: estacionamento próprio, salas de reuniões, sala de descanso, jardim, refeitório, auditório e completa infraestrutura com a mais alta tecnologia para realização de eventos e atividades comemorativas. Além da sede própria, a APAS possui 16 Regionais e Distritais, escritórios que atuam como ponto de apoio para identificar as necessidades de seus associados e oferecer serviços como consultorias, encontros e qualificação técnica com uma programação rica e cheia de novidades ao longo de cada ano. Ao trabalhar na APAS, você terá a oportunidade de participar da APAS Show, a maior feira supermercadista do mundo e o maior evento de bebidas e alimentos das Américas, além dos eventos regionais como a APAS Experience! Vagas na APAS Se você está em busca da construção de uma carreira promissora e desafiadora, venha fazer parte da APAS!