Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. OCéuÉAzul Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: O Tripulante integrará o time de Azul Fidelidadeem nossa matriz AZV, que fica localizada em Barueri/ SP. Oportunidade de tempo determinado de 180 dias (6 meses). Sua missão será participar ativamente da construção da estratégia do programa, atuando como o ponto focal para Inteligência de Mercado. Este Tripulante será responsável por estruturar análises e processos que transformarão dados em insights poderosos, influenciando diretamente as decisões da liderança e o futuro dos nossos produtos e serviços. Principais Desafios e Responsabilidades: - Estruturar e desenvolver processos e análises de Inteligência de Mercado para a BU, trazendo um olhar pioneiro para a área. - Mapear e monitorar o cenário competitivo direto e indireto, tendências de mercado de programas de fidelidade e setor aéreo, traduzindo dados em insights acionáveis. - Criar apresentações de alta qualidade e impacto para os líderes da empresa, comunicando claramente os desafios e oportunidades estratégicas. - Trabalhar junto à liderança da BU para propor novas e melhores formas de conduzir nossos produtos e serviços. - Lidar com grandes volumes de dados de fontes internas e externas, identificando informações relevantes para o negócio. - Entender a fundo o programa de fidelidade, objetivando e alimentando stakeholders de produtos com oportunidades que potencializem os resultados do negócio, em possíveis novas frentes de atuação. - Atuar como parceiro estratégico e criar conexões com outras áreas da empresa. Requisitos e qualificações O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos): - Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas. - Domínio avançado do Pacote Office (principalmente Excel para análises complexas e PowerPoint para apresentações executivas). - Forte capacidade analítica, pensamento crítico e habilidade para lidar com grandes volumes de dados. - Excelente habilidade de comunicação para criar conexões e se relacionar com diversas áreas da empresa. - Perfil proativo, com autonomia e forte senso de dono para liderar projetos do início ao fim. - Experiência prévia em Planejamento Estratégico, Inteligência de Mercado, Programas de Fidelidade ou área correlatas na indústria da Aviação. Será um diferencial se tiver: - Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados. - Conhecimento em outras ferramentas de visualização de dados (Tableau, Google Data Studio). - Inglês Avançado. Curtiu nosso desafio? Inscreva-se Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira vemserAzul Informações adicionais Somos mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo _TripAdvisor Travelers' Choice,_ sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas. Nossa Visão: Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo. Nossa Missão: Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua. Os nossos valores: São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias. Segurança |Nada é mais importante Consideração |Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA). Integridade |Seja um exemplo do bem Paixão |Ame o que faz Inovação |Esteja aberto e faça cada dia melhor Excelência |Seja impecável no que faz O Respeito é a base dos nossos valores Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é. Reconhecimentos & Premiações 4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review Cultura Centrada no Cliente - 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022 Prêmio CX Experiência do Cliente 2021 Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de de