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Assistente de atendimento

São José
ATLANTA LTDA
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

A Atlanta une tradição e inovação, fabricamos e comercializamos às renomadas marcas V8 Brasil e Pró Euro. Com mais de 25 anos de sucesso no mercado, nos encontramos em plena expansão! Em 2026, nosso foco é expandir e consolidar a influência das nossas marcas em todo o Brasil.

Estamos em constante busca por inovação e excelência, valorizamos o ambiente colaborativo e dinâmico que cultivamos. Se você quer fazer parte dessa construção, estamos esperando por você.

O que fará parte do seu dia a dia:

Atendimento a clientes externos via telefone, e-mail, Whatsapp, Mercado Livre e E-commerce (pós-vendas);

Registrar e categorizar as demandas dos clientes;

Executar e otimizar processos do departamento (atendimento, troca de produtos e assistência técnica);

Acompanhar do início ao fim as demandas do cliente, garantindo excelência no atendimento;

Sugerir melhorias na comunicação do script de atendimento, materiais impressos e canais digitais;

Gerar etiquetas de envio de produtos via sistema dos Correios;

Agendar coletas com transportadoras;

Zelar pela jornada do cliente enquanto consumidor da empresa;

Realizar outras atividades correlatas;

Requisitos e Experiência:
Ensino médio completo

Experiência de 1 ano em rotinas de atendimento.

Pacote Office;

Organização;

Rotinas de estoque;

Operador de empilhadeira;

Mercado de atuação da empresa;

Produtos e serviços da empresa;

ERP.

Benefícios que fazem a diferença:

* Refeição na empresa: Café da manhã, almoço com fruta e café da tarde;
* R$ 150,00 no cartão Flash; (com um desconto de R$ 8,00 na folha de pagamento).
* R$ 100,00 Prêmio de assiduidade; (ter trabalho 15 dias úteis e respeitar as regras)
* Prêmio de meta global; (ter trabalhado no mínimo 30 dias )
* Day off no aniversário;
* Vale transporte;
* Seguro de vida (pago pela empresa)
* Estacionamento gratuito;
* Mercadinho Interno;
* plano de saúde - Amil (após o período de experiência)
* Assistência odontológica - Uniodonto; (após o período de experiência)
* Assistência médica - Casuo e Aemflo(ccm); (após o período de experiência)
* Fluencypass - Curso de Inglês - reconhecido na America Latina - Gratuito;
* Convênio academia - pratique;
* Convênio Psicoterapia - mentalize;
* Convênios com farmácias - Sesi, catarinense, fazenda e preço popular; (após o período de experiência)
* convênio PETS - Guapeco;
* Convênios com faculdades - Unicesumar, Uniasselvi, Ipog E Unisul;
* Convênio Rockfeller;
* Convênio SESC;

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