DESCRIÇÃO DA VAGA O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. Se acredita na transformação da educação e se interessa por grandes desafios, essa vaga é para você O Analista Acadêmico EAD deverá assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente e auxiliando a execução de ações proativas na comunicação discente. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Planejar e organizar processos administrativos; -Acompanhar o desenvolvimento dos cursos e promover interação da instituição / estudantes. -Promover a interação Assistente / Aluno / Curso. e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente. -Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado. -Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável. -Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria; -Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário; -Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas para os alunos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Graduação Completa em: LETRAS, DIREITO, PEDAGOGIA E PSICOLOGIA, PUBLICIDADE E PROPAGANDA, E TI. Pós-Graduação Completa (Especialização) é obrigatório (requisito mínimo), Mestrado e/ou Doutorado é desejável. Observação: é obrigatória comprovação de documentação acadêmica para investidura e contratação da vaga. INFORMAÇÕES ADICIONAIS - Universidade Corporativa - Benefício Educacional (colaborador e dependentes) - Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes) - Day off (folga no mês de aniversário) - Ticket Refeição - Plano de Saúde e Odontológico -Vale transporte.-Horário de Trabalho: Segunda a sexta. 13 as 22 Sabado de 09 as 12 horas. 44 horas semanais-Modalidade Presencial