O papel do Gerente de Operações é garantir a funcionalidade das operações, promover soluções e orientação técnica de acordo com normas e processos internos, além de liderar pessoas. Em parceria com o Gerente da Agência participa das tomadas de decisões, busca o desenvolvimento da agência, dos colaboradores e dos resultados. Responsabilidades e atribuições - Atender, quando necessário, aos associados em suas demandas, seja realizando o direcionamento junto aos gerentes de negócios, atendimento inicial e triagem; - Ser o ponto focal no que diz respeito aos aspectos técnicos e de apoio as operações da agência, inclusive, na ausência do GA, a negócios; - Ter uma visão apurada para os ganhos de eficiência que podem ser obtidos na agência; - Apoiar na operação da unidade de forma multidisciplinar: administrativo/financeiro; planejamento tático, operacional e execução; controles internos; processos, qualidade e serviços compartilhados; ciclo de crédito; infraestrutura e T.I.; jurídico; gestão de pessoas; desenvolvimento do cooperativismo; comunicação e marketing. Requisitos e qualificações - Possuir Ensino Superior Completo - Possuir experiência em Instituição Financeira - Ter conhecimentos dos processos e fluxos de uma Agência de Instituição Financeira - Possuir Certificação Ambina ativa - Disponibilidade para atuar em Boituva/SP Informações adicionais Benefícios: - Vale Alimentação/Refeição Alelo - Plano de Saúde Unimed Nacional - Previdência Privada - Auxílio Educação - AuxílioCapacitação - Incentivofinanceiro para certificações - PPR - Participação nos Resultados (conforme política de remuneração interna) - Assistência Odontológica - Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses; - Auxílio filho especial; - Seguro de vida; - Gympass /Wellhub; - Sempre bem - Vitta - Hospital Digital - DescontoFarmácia; - Zenklub; - Complemento ao auxílio por incapacidade temporária; - Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; - Day Off no aniversário; - Adicional por tempo de serviço; - Premiação por quinquênio; - Cesta Natalidade; - ValeTransporte. Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!