ATENÇÃO Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos. Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: A Holiste Psiquiatria é uma instituição referência na área de saúde mental, com atuação estruturada por unidades de negócio que incluem internamento, hospital-dia e residência terapêutica. A empresa se destaca pelo compromisso com qualidade assistencial, responsabilidade técnica e cuidado humanizado. ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Realizar suporte funcional e técnico ao sistema Tasy (Backoffice), atuando como primeiro nível de análise antes de eventual escalonamento. Atender chamados das áreas administrativas e financeiras, realizando diagnóstico técnico aprofundado. Conduzir interlocução direta com usuários para entendimento detalhado de incidentes. Traduzir demandas do negócio em análises técnicas estruturadas. Identificar causa raiz de problemas (parametrização, processo, regra de negócio ou falha sistêmica). Parametrizar e manter regras de negócio nos módulos administrativos do Tasy. Atuar nos módulos de: Faturamento, Financeiro, Contábil, Suprimentos, Repasses. Avaliar criticidade de incidentes conforme impacto financeiro, operacional e período do mês. Desenvolver senso de urgência especialmente em períodos críticos (fechamento e faturamento). Garantir integridade dos processos financeiros, evitando impactos no fluxo de caixa. Atuar de forma preventiva na identificação de riscos sistêmicos. Realizar testes de novas versões, correções e melhorias do sistema. Validar impactos técnicos em atualizações e integrações com outros sistemas. Apoiar projetos de implantação, migração, atualização e integração do Tasy. Conduzir treinamentos e orientações aos usuários internos. Apoiar áreas administrativas na melhoria contínua do uso do sistema. Elaborar e manter documentação técnica e funcional (fluxos, parametrizações, regras implementadas). Registrar todas as intervenções realizadas, garantindo rastreabilidade e histórico técnico. Atuar com autonomia técnica sob supervisão da liderança. Interagir diretamente com áreas como financeiro, faturamento, contabilidade e suprimentos. Contribuir para melhoria contínua dos processos administrativos por meio de análises sistêmicas. COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Analise e Resolução de problemas. Organização. Comunicação. Proatividade. Inteligência Emocional. Trabalho em equipe. Relacionamento interpessoal. DADOS EMPRESA CONTRATANTE: Empresa: Holiste Psiquiatria. Local de Trabalho: Salvador/BA. Modelo de Contratação: PJ. Jornada de Trabalho: Dedicação estimada de 40 horas semanais, com organização da agenda alinhada conforme as demandas e entregas do projeto. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Arttha gestão & rh Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)