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Head de product marketing

São Paulo (SP)
Afya
Tesoureiro
Anunciada dia 13 abril
Descrição

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br .


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya

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🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

* Experiência sólida em Product Marketing de produtos digitais B2B Entreprise, SMBs e B2C.
* Histórico de definição de pricing, bundles e estratégias de lançamento.
* Experiência em pesquisa de mercado, análise de concorrência e insights de clientes para orientar decisões estratégicas.
* Histórico de liderança de times de PMMs, com foco em posicionar a área como investimento (e não custo) e agente não apenas desejável, mas essencial na geração de valor e crescimento estratégico para o produto e negócio, passando a reportar sobre a saúde do negócio e a eficácia da estratégia.
* Experiência em conectar entregas de Product Marketing com resultados e métricas diretos de negócio.
* Ferramentas: CRM, Marketing Automation, Analytics (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude ou similares), Excel avançado, BI (Power BI, Tableau ou Looker), soluções de IA e ferramentas de inteligência competitiva;
* Habilidades: visão estratégica, liderança, orientação a resultados, análise de dados, comunicação clara e colaboração multidisciplinar.
* Diferenciais: cursos ou certificações em Product Marketing, Produto, Data Analytics ou Marketing Digital.
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💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

* Pesquisa e Insights: Conduzir pesquisa contínua (quantitativa e qualitativa), análise de concorrência e JTBD, garantindo que os times de produto e estratégia de negócios sejam subsidiados com a perspectiva de mercado e do usuário do nosso portfólio SPM.
* Posicionamento e Messaging: Definir posicionamento e mensagens por produto/persona, garantindo que nossas soluções tenham vantagem competitiva e proposta de valor clara e uma história integrada da suíte.
* Pricing e Packaging: Criar e governar planos, bundles, propostas de expansão da proposta de valor e testes de mensagem, segmentação ou sensibilidade a preço, sempre buscando otimização do CAC payback e P&L para garantir margem do produto.
* Go-to-Market (GTM): Liderar estratégia contínua e assertiva para introduzir novos produtos aos clientes certos e em um mercado preparado para a compra - conectando Awareness, Pipeline e ciclo de vida do lançamento.
* PMM Ops: Estruturar processos, taxonomias, naming, biblioteca de assets, dashboards e governança de claims, mantendo compliance em conteúdos clínicos.



Principais desafios:

* Manter consistência na análise de mercado, tendências, comportamento do cliente, e comportamento de uso dentro das soluções (como MAU, tx de adoção, churn, conversão e etc.);
* Definir o ICP (Ideal Customer Profile), mapear a jornada do cliente e identificar pontos de fricção ou oportunidades para otimizar retenção e satisfação.
* Liderar estratégia de posicionamento estratégico e propostas de valor, focando em expandir a value prop das nossas soluções e traduzir funcionalidades técnicas complexas em benefícios tangíveis, simples e mensuráveis.
* Levar novos produtos ao mercado, a partir da definição de ICP correto, posicionamento, seleção de canais de distribuição e GTM motion e alinhamento entre diferentes times, garantindo "velocidade" do pipeline, escala e PMF das soluções;
* Orquestrar ciclo de vida de lançamento de novas soluções, desde o pré-lançamento (antecipação/consciência), durante (lançamento) e pós (mensuração de métricas de conversão e adoção e sustentação da ação);
* Criar narrativas consistentes entre personas distintas (médico do Whitebook, gestor/secretária/médico autonomo do iClinic, prescritor do ReceitaPro) sem perder especificidade;
* Equilibrar freemium, planos e bundles de acordo com a missão, impulsionando adoção, upgrade e margem;
* Maximizar valor dos nossos produtos ao longo do tempo, através de “jogadas de expansão”, insights de usuário e VoC (voice of customer), e orquestração de diferentes times para garantir uma eficiência operacional necessária para escalar e alcançando um unit economics saudável do produto;
* Habilitar mercado e times internos para contar a história do nosso produto através de treinamentos, ferramentas de capacitação e análises (como Win/Lost), co-criando ações com times internos que gerem demanda e receita;
* Construir e escalar PMM Ops, garantindo governança, processos claros e compliance;
* Definir e estruturar visão de value prop do portfólio SPM, conectando cada solução na jornada do médico e ciclo de vida do cliente, entendendo o papel de cada solução dentro da suíte de produtos e aumentando a participação geral na carteira do cliente (share of wallet);
* Maximizar receita, LTV e engajamento, reduzindo churn e CAC payback.

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