Vocação para Liderança
A Caedu é uma empresa que busca a excelência em todos os seus processos. Atuamos no varejo de moda há mais de 50 anos, compartilhando o melhor com as nossas clientes e comprometidos em criar histórias felizes.
Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Trabalhamos em um ambiente acolhedor, onde cada um pode crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa organização.
Missoes do Supervisor de Produtos Financeiros
* Acompanhar e orientar a equipe: A garantir que os processos estejam alinhados aos procedimentos internos, check‑list e padrões estabelecidos pela empresa.
* Gestão das operações financeiras: Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.
* Acompanhamento de resultados e metas: Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas, identificando oportunidades de melhoria.
* Gestão e controle de caixa: Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferência de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.
* Análise de desempenho: Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe.
* Conformidade e segurança: Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.
* Análise de mercado: Observar o comportamento da concorrência, campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.
* Desenvolvimento e engajamento da equipe: Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Desejável formação superior completa em administração de empresas e áreas afins.
* Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros.
* Pacote Office intermediário.
Benefícios
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Vale Transporte
* Remuneração variável (conforme política)
* Day off no aniversário
* Desconto nos produtos Caedu
* Parcerias educacionais
* Convênio com o Sesc
* Convênio Farmácia
* Gympass
* Telemedicina
* Programa Melhor Maternidade
* Programa de orientação pessoal
* Trilha de carreira
* Plataforma de aprendizagem online