Se você é uma pessoa dinâmica, organizada, comprometida, está sempre atento aos detalhes e busca sempre colaborar com a equipe, essa vaga pode ser sua cara!
No time da Contestação, o papel do auxiliar será responsável por cuidar das defesas que consistem em analisar as reclamações registradas pelos clientes junto aos Bancos ou órgãos de proteção, verificando a propostas e atividades executadas durante sua averbação através do sistema dos bancos e do nosso sistema interno. Estudando o fluxo da proposta, retorno e subsídios, para elaboração de resposta fundamentada para a reclamação, estando sempre atento às atualizações, além de outras rotinas de registros administrativos, bem como acompanhar as tratativas e organizará a agenda de atividades dos analistas do setor.
No dia a dia você também poderá também receber e lançar os débitos para os nossos parceiros. Após ser realizado o lançamento, os parceiros entram em contato para entender e questionar o débito e nesses casos será necessário realizar uma busca nos sistemas internos e externos entendendo o todo o processo da operação para fundamentar uma resposta plausível para determinado chamado.
**Requisitos**:
- Conhecimento no Pacote Office;
- Conhecimento em especial de Excel será necessário para realizar os acompanhamentos e alimentação de planilhas
- Boa ambientação em sistemas, para buscar as informações nos nossos sistemas internos e externos
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.416,86 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em Franca?