A Wine Tour Experience (winetourexperience.pt), agência de viagens e turismo com sede em Portugal e presença no mercado desde 2016, procura um agente de reservas para atendimento online, com forte capacidade de organização, sentido de responsabilidade, gosto por vendas e estratégias de venda.Trabalhamos com clientes portugueses, brasileiros e europeus em geral.A candidata/o tem que ter experiência comprovada em fecho de vendas via atendimento direto (WhatsApp Business, CRM, e-mail e telefone), capaz de responder rapidamente aos clientes e converter leads em reservas confirmadas.
É preciso ter capacidade para fazer chamadas para Portugal (coberto pela empresa) e ter uma comunicação assertiva e fluída com um português bem falado.Principais funções:Atendimento rápido e personalizado a clientes Apresentação clara e persuasiva dos cruzeiros e experiências turísticas da Wine Tour ExperienceAcompanhamento ativo de leads até ao fecho da vendaApoio e relacionamento com parceiros turísticosRegisto de reservas e acompanhamento pós-vendaRequisitos obrigatóriosExperiência comprovada em vendas (preferencialmente no setor turístico ou de serviços)Acesso a internet rápida e estávelComputador portátil (notebook ou desktop)Smartphone com WhatsApp BusinessDisponibilidade imediata no horário indicado ****entrada imediata: entre 15 a 16 de setembro de 2025Técnicas de persuasão e comunicação eficazMuito importante: Espírito de liderançaProatividade, foco em resultados e sentido de urgênciaValorizamosExperiência no setor de vendas online, turismo (nacional ou internacional)Conhecimentos básicos em ChatGPTCapacidade de escrita criativa e marketing digitalPerfil resiliente e orientado a metasDomínio da escrita e fala correta do português e capacidade de adaptação as especificidades culturais e linguísticas do portuguêsHorário e regimeHora de Portugal: das 10h00 às 13h00 e das 15h00 às 22h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.Hora do Brasil (Brasília): jornada diária das 06h00 às 9h00 e das 11h00 às 18h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.Regime freelancer/trabalhador independenteRemuneraçãoBase fixa: R$ 1.550,00/mêsBónus inicial: R$ 450,00 ao atingir a meta mensal Revisão de condições a cada 6 meses.Candidate-se apenas se tiver experiência comprovada em vendas e cumprir todos os requisitos.
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