Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço. Sábado das 8h ao 12h.
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Não Informado
Descrição e Responsabilidades
Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos.
Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina.
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias.
Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas.
Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.
Requisitos
Ensino médio completo.
CNH B ativa.
Experiencia com telemarketing será considerado um diferencial.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte