Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: Jandira, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Controle e padronização de embalagens, realização de análises dimensionais das embalagens, responsabilidade pela abertura e acompanhamento de QRQs, elaboração e execução de planos de ação a partir da avaliação e interação com respostas de reclamações internas e externas. Condução, registro, conferência e consulta de resultados e informações analíticas por meio de formulários, planilhas, protocolos, relatórios e procedimentos operacionais padrão (POPs). Utilização do sistema TOTVS PROTHEUS para controle e gestão de informações. Controle do plano de calibração de equipamentos, agendamento e acompanhamento de assistências técnicas junto a prestadores de serviços. Apoio no desenvolvimento e melhoria de embalagens. Cadastro, atualização e controle de relatórios e informações de rótulos junto aos sistemas internos e aos órgãos regulatórios, incluindo a Anvisa.