Sobre a Empresa: A Cuidar Saúde Domiciliar é uma empresa especializada em assistência à saúde no
ambiente domiciliar (home care), com sede em Montes Claros e atuação em todo o estado de Minas Gerais.
Com mais de 17 anos de experiência, oferece infraestrutura completa e equipe qualificada para atender pacientes de todas as idades e perfis clínicos, promovendo cuidado contínuo, seguro e humanizado.
Site: https://cuidarsaude.com/
Instagram: https://www.instagram.com/cuidarsaudeoficial/
Sobre a vaga: A Cuidar Saúde busca um(a) Gerente de Operações com visão estratégica, capacidade analítica e foco em excelência na execução. Esta posição será responsável por garantir o funcionamento pleno
e coordenado das áreas operacionais da empresa, promovendo eficiência, segurança assistencial e qualidade
no atendimento domiciliar prestado aos pacientes. Procuramos alguém que alie capacidade de gestão a uma
abordagem colaborativa e humanizada, alinhada aos nossos valores.
Principais responsabilidades:
Gerenciar os líderes das linhas de cuidado (internação domiciliar, monitoramento, reabilitação, suporte técnico e urgência);
Garantir a gestão de performance e KPIs das equipes operacionais;
Supervisionar os processos operacionais, assegurando a qualidade e satisfação dos pacientes e operadoras;
Coordenar a documentação operacional, incluindo contratos, contas médicas e outros;
Realizar a gestão orçamentária e garantir a conformidade com as normas regulatórias.
Principais objetivos para 2025:
Faturamento: Atingir 30 milhões de reais;
Reinternação hospitalar: Reduzir a taxa em 25%;
Protocolos assistenciais: Atingir 95% de adesão;
Custos operacionais: Reduzir em 15% por paciente;
Altas: Aumentar a taxa de alta conforme o protocolo de cada linha de cuidado;
Intercorrências clínicas: Manter abaixo de 10%;
NPS: Garantir um índice superior a 75;
Iatrogenias: Reduzir em 30%;
Gestão de equipes: Aprimorar processos de avaliação, feedback, PDI, entre outros
Requisitos:
Requisitos:
Formação superior em Enfermagem, Assistência Social ou áreas afins;
Experiência mínima de 5 anos em gestão de equipes multidisciplinares no segmento de atenção domiciliar;
Experiência mínima de 3 anos em gestão orçamentária;
Experiência mínima de 3 anos em gestão de resultados no segmento de atenção domiciliar;
Disponibilidade para morar em Montes Claros, MG;
Perfil alinhado à cultura da empresa, com forte senso de cuidado personalizado, humanizado e próximo.
Benefícios
Remuneração e benefícios:
Regime: CLT ou PJ;
Remuneração: Compatível com mercado;
Modelo: Presencial