Description A Global B2C está em busca de um talento para atuar como Agente de Relacionamento. Aqui, as pessoas são o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades. Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui! Venha fazer parte do nosso time! Responsibilities Trabalhar diretamente com contato telefônico para os doadores da organização; Fazer a intermediação doador e organização; Responsável por resultados (metas) estabelecido pelo supervisor e organização; Inserir histórico em tempo real de acordo com a ligação realizada para o doador; Realizar contato telefônico receptivo e ativo através de ações e fazer retenção dos doadores; Identificar problemas com os doadores; Entrar em contato com o doador para ressaltar a importância da sua doação; Realizar a atualização de dados dos doares e alternativas para doação. Prerequisites Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office; Conhecimento em atendimento ao publico e telefone; Ter participado em movimento ativista será um diferencial. Experiences Vantagens de Ser Global ️ Vale alimentação ou Vale refeição Vale transporte Auxílio-creche Convênio odontológico Convênio com farmácia Parceria com o SESC Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação e cursos Técnicos) Parcerias com Escolas de Idiomas Espaço de convivência e descanso ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos Estacionamento gratuito Programa indicação Academia Global PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) Oportunidade internas (Global Talents)