A Engenho de Ideias está em busca de um(a) Assistente de Atendimento organizado(a) e proativo(a), com forte capacidade de comunicação, para integrar nosso time e apoiar no relacionamento com clientes, gestão de demandas e fluxos operacionais.
** Importante **
Vaga direcionada a profissionais residentes em Joinville/SC
Responsabilidades
* Participar de reuniões com clientes conforme cronograma e demandas.
* Estruturar briefings básicos a partir das solicitações recebidas.
* Realizar abertura de projetos e tarefas no sistema PUBLI, garantindo o correto registro de todos os insumos necessários.
* Encaminhar ajustes solicitados pelos clientes para as áreas responsáveis.
* Gerenciar o trâmite de documentos e envio de materiais para aprovação.
* Organizar ferramentas e insumos para reuniões e atendimentos.
* Agendar reuniões internas para entrada de demandas.
* Garantir a organização de arquivos nas pastas correspondentes a cada cliente.
Requisitos obrigatórios
* Ensino superior ou tecnólogo em andamento em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração, Jornalismo, Marketing ou áreas afins.
* Comunicação oral e escrita clara e objetiva.
* Domínio do Pacote Office.
Perfil comportamental
* Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
* Proatividade na resolução de tarefas operacionais.
* Boa comunicação interpessoal e espírito colaborativo.
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