Somos uma equipe em crescimento e estamos procurando por um profissional para o cargo de Suporte ao Atendimento.
O nosso objetivo é oferecer suporte completo aos nossos clientes e à nossa equipe comercial. Fornecer assistência técnica eficaz, gerenciar registros de ocorrência (sacs) e acompanhar seu andamento, garantindo que todos os processos sejam concluídos de forma eficiente e transparente.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:
1. Fornecer suporte total aos clientes e à equipe comercial, respondendo a perguntas frequentes e resolvendo problemas.
2. Gerenciar registros de ocorrência (sacs) e verificar regularmente seu andamento, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos.
3. Cadastrar novos clientes no sistema e manter atualizações cadastrais, como limite de crédito, endereço, telefone e contato.
4. Coordinar e controlar a liberação de pedidos para expedição, garantindo que todos os pedidos sejam concluídos dentro dos prazos estabelecidos.
No entanto, além de executar essas responsabilidades, também é importante que você tenha certeza de seguir alguns requisitos fundamentais:
* Educação até o ensino médio completo.
Além disso, aqui estão algumas informações importantes sobre o local de trabalho:
Polo industrial localizado em Serra - ES.
Nossa cultura corporativa valoriza a colaboração, a inovação e a integridade. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos processos e serviços.
Nós oferecemos oportunidades de desenvolvimento e crescimento, ajudando nossos funcionários a alcançar seus objetivos e metas. Aqui está a estrutura do nosso processo de contratação:
Suporte ao Atendimento
Salário: A ser discutido.
Jornada de Trabalho: Ocuparemos sua jornada de trabalho após a sua contratação.
Requisitos:
* Educação até o ensino médio completo.
Benefícios:
* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Outros:
Você precisará trabalhar em equipe e ter boa comunicação para garantir a satisfação do cliente.