Secretária Comercial
Localização: Saúde, São Paulo - SP (presencial)Modelo de contratação: Pessoa Jurídica - PJ
Somos uma clínica referência em estética facial e corporal, com atuação no bairro Saúde em São Paulo. Nascemos com o propósito de transformar vidas por meio da autoestima e do cuidado humanizado e personalizado, e hoje oferecemos harmonização facial e corporal, micropigmentação e despigmentação, brow lamination, lash lifting, design de sobrancelhas, limpeza de pele, peelings, depilação a laser, drenagem e entre outros serviços que impactam positivamente a autoestima dos nossos pacientes.
Responsabilidades
* Acolher os pacientes antes, durante e após a consulta ou procedimento;
* Atender leads e pacientes pelo WhatsApp com agilidade e cordialidade;
* Apresentar os serviços da clínica, com foco na venda de consultas/avaliações;
* Ser o ponto de contato direto para dúvidas, suporte e orientações personalizadas;
* Tirar dúvidas iniciais, explicar os diferenciais e repassar informações básicas;
* Manter o CRM atualizado com dados de atendimento e agendamento;
* Acompanhar o(a) paciente entre as etapas da clínica, promovendo segurança e conforto;
* Realizar atividades de agendamento e administrativas;
* Ser suporte para gerência e especialistas;
* Garantir uma experiência acolhedora, clara e eficiente no primeiro contato;
* Manter a clínica organizada durante os atendimentos.
Requisitos
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Postura profissional, empatia e atenção aos detalhes;
* Capacidade de lidar com múltiplas demandas com organização e calma;
* Experiência prévia com atendimento ao público, comercial ou recepção;
* Disponibilidade para trabalhar em horários diversos, conforme a rotina da clínica.
Diferenciais
* Vivência em clínicas, hotéis, centros de estética ou espaços premium;
* Conhecimento em jornada do paciente, fidelização e hospitalidade de luxo;
* Curso ou certificação em atendimento humanizado ou experiência do cliente.
Salário: A combinar, conforme nível de experiência.
Disponibilidade: Imediato.
Se você tem paixão por cuidar de pessoas e encantar com cada detalhe, candidate-se diretamente por aqui
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
* Por onde você encontrou essa vaga?