DESCRIÇÃOA nossa empresa está buscando um Assistente de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá excelentes habilidades organizacionais, capacidade de trabalhar com prazos apertados e atenção aos detalhes.O candidato deve ser capaz de trabalhar em equipe e comunicar-se bem com outros departamentos. O papel do Assistente do TI é apoiar todos os o departamentos atendendo as solicitações (interno e externo), registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.Responsabilidades Do CargoProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Manutenção de máquinas, realização de backup, troca de peças, limpeza e outras tarefas relacionadas a hardware.Suporte às impressoras, configuração para uso, movimentação, problemas técnicos simples.Suporte à equipamentos de RedeSuporte remoto às filiais com problemas técnicos relacionados à infraestrutura.Auxiliar no controle das máquinas no Portal Milvus.Atendimento de chamados Internos e Externos (integração com clientes)Executar e manter atualizados os procedimentos técnicos.Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Participar de todos os eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos) oferecidos pela empresa.Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.CondiçõesEnsino superior em andamento ou completo em Tecnologia da informação ou áreas correlatas;Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Bom relacionamento interpessoal;Esta é uma ótima oportunidade para aqueles que desejam ingressar na área de Tecnologia da Informação, com possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho agradável e desafiador, além de oportunidades de benefícios e treinamentos de capacitação.Se você se encaixa no perfil e está disposto a trabalhar com muita dedicação e profissionalismo, envie seu currículo e faça parte da nossa equipe de sucessoLocal de trabalho: Viana, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AssistenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorDisponibilidade para viajarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAgilidadeProátivoBoa ComunicaçãoConhecimentoShow more Show less