Cargo em Inspeção de Qualidade
O cargo da inspeção de qualidade consiste na realização da inspeção técnica de produtos devolvidos por clientes, identificando não conformidades e causas de falha para suportar ações corretivas.
Responsabilidades principais:
* Inspecionar fisicamente os produtos devolvidos por clientes, avaliando condições gerais e defeitos.
* Classificar os itens conforme critérios técnicos: defeito confirmado, uso indevido, avaria de transporte, entre outros.
* Registrar os resultados das análises em sistemas ou planilhas específicas.
* Emitir relatórios técnicos com fotos e sugestões de ações corretivas/preventivas.
* Trabalhar em conjunto com as áreas de Assistência Técnica, Engenharia de Produto e Produção para identificar padrões de falhas e propor melhorias.
* Garantir o correto descarte, reparo ou reprocesso dos itens, conforme procedimentos internos.
Requisitos:
* Ensino técnico completo em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em inspeção de qualidade, especialmente com produtos retornados/devolvidos;
* Conhecimento de ferramentas da qualidade (5 Porquês, Ishikawa, Pareto, etc.);
* Leitura e interpretação de desenhos técnicos e manuais de produto;
* Boa organização e habilidade para elaborar relatórios;