Sobre a empresa:A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência.Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional.Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente.Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões. Por isso, nosso lema é: #Juntos Somos Melhores.Conheça mais sobre a empresa: Lir CGMSobre o cargoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Ativação e Portabilidade, com rotina dinâmica, alto volume de demandas e integração com times estratégicos, como Comercial, NOC e Engenharia. A posição exige proatividade, organização e agilidade para garantir excelência operacional e satisfação de clientes internos e externos.O que irá fazer:• Criar estruturas de ativação de novas rotas e serviços;• Receber e ativar pedidos de serviços dentro dos prazos (SLA's);• Gerenciar portabilidades e incidentes ABRT (órgão regulador);• Realizar cancelamentos e desativações de serviços;• Controlar estoque de numeração e portabilidades (entrantes e saintes);• Garantir a satisfação de clientes internos e externos.O que precisa ter:• Superior completo em áreas de Tecnologia (Eletrônica, Telecom, TI, Ciência da Computação ou correlatas);• Inglês básico;• Pacote Office básico, conhecimento em redes de Telecom, SIP/RTP, normas de Telecom,• Experiência em gerenciamento de ativação, portabilidades e incidentes (entrantes e saintes);•Vivência com cancelamentos e desativações.Local e horário:Modelo de trabalho: Híbrido – Faria Lima/ São PauloJornada: Seg a sexta de 9h às 18h48O que oferecemos:• VR (Vale Refeição também para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.• Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.• PPR (Programa de Participação por Resultados)• Flexibilidade: modelo híbrido com 3 dias em Home office• Bem-Estar: Wellhub (Gym Pass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.• Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)• Auxílio creche até 6 anos• Auxílio PCD para dependentes• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.• Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.• Empréstimos consignados• Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.