**Solicitações importantes da Global Company**:
**Analista de Suporte**
- **Mínimo de 1 anos de experiência em TI (informática, redes, voz e telefone)**:
- **Morar próximo a Campo Bom, a vaga é no local**:
- **Nível superior completo de graduação em Sistemas ou relacionado a TI**:
- **Inglés Intermedio**:
- Um ano de experiência prática na administração de grandes infra-estruturas de voz e telefonia.
- Experiência na operação de sistemas Genesys Cloud, Audiocodes e/ou PBX.
- Capacidade avançada de resolução de problemas.
- Experiência essencial voltada para o cliente
- Documente o trabalho, priorize as solicitações de suporte e mantenha-se organizado para controlar as tarefas.
**Desejável conhecimento técnico em**:
1. Switchcraft/roteamento
2. Protocolo TCP/IP (TCP)
3. Telefonia VoIP e protocolo SIP
4. Sistemas URA
5. Sistemas PBX e PSTN
6. Suporte de computador (desktops/laptops/rede)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$6.010,00 - R$7.014,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
Local do trabalho: Presencial