Garantir a regularização e acompanhamento de documentos (DUT/ATPV), pendências e cancelamentos de propostas, assegurando cumprimento de prazos estabelecidos por bancos parceiros, qualidade nos processos e mitigação de riscos financeiros e operacionais. Faça parte de uma equipe que busca a excelência em tudo o que faz, valorizando o talento individual e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador. Candidate-se agora mesmo para entrar para o Time Dryve.
Responsabilidades e atribuições
* Cobrança de DUT/ATPV junto a clientes e parceiros, dentro dos prazos bancários (Bradesco, Itaú, Pan, Santander).
* Solicitação e acompanhamento de extensão de prazos com documentação comprobatória.
* Resolução de pendências apontadas pela área de validação (Selo), como envio de imagens, documentos e atualização de dados.
* Apoio em cancelamento de propostas, negociação de taxas e contato com agentes, lojistas e clientes.
* Acompanhamento da efetivação de cancelamentos e baixa de gravames junto aos bancos.
Requisitos e qualificações
Requisitos
* Experiência em cobrança, rotinas administrativas ou BackOffice.
* Conhecimento em processos de financiamento e documentação de veículos é um diferencial.
* Domínio de ferramentas de relatório (BI, Excel).
* Boa comunicação escrita e verbal. Construção de e-mails junto as áreas.
Competências
* Proatividade e senso de urgência.
* Comunicação clara e assertiva.
* Organização para lidar com múltiplos prazos.
* Resiliência em negociações e cobranças.
* Capacidade de trabalho em equipe.
Informações adicionais
* Trabalho presencial em Ribeirão Preto
* Modelo de contratação: CLT
* Salário fixo: R$ 1.949,00 e plano de carreira com ciclos de avaliação de desempenho
* Vale alimentação - Cartão Flash: R$ 29,00 por dia útil
* Vale transporte
* Seguro de vida
* Refeitório na empresa
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