Atender e fidelizar clientes, promovendo uma experiência de compra diferenciada, garantindo a satisfação e o crescimento das vendas. Contribuir para o alcance das metas estabelecidas, mantendo um alto padrão de atendimento e conhecimento sobre os produtos.
* Realizar atendimento ao cliente com excelência, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
o Demonstrar profundo conhecimento dos produtos e das tendências de moda para orientar os clientes com segurança.
o Atuar ativamente na prospecção e fidelização de clientes, utilizando estratégias de CRM e pós-venda.
o Acompanhar o processo de venda desde o primeiro contato até a finalização e entrega do produto.
o Cumprir metas individuais e contribuir para o desempenho geral da equipe.
o Manter a organização e reposição do estoque e da área de vendas, garantindo um ambiente atrativo e funcional.
o Apoiar na realização de ações promocionais e campanhas de marketing da loja.
o Utilizar ferramentas digitais e plataformas da empresa para registro de vendas, consultas de estoque e acompanhamento de indicadores.
o Seguir os padrões de atendimento e imagem da empresa, promovendo os valores e cultura da Anjo Azul Modas.