Responsabilidades:
Responsável por realizar auditorias de campo nas unidades da rede KFC, com foco na análise dos processos operacionais, padrões de produto, conformidade com os procedimentos corporativos e qualidade da execução nas lojas. Atua como elo entre as diretrizes da marca e a realidade operacional das unidades, identificando desvios, propondo melhorias e garantindo a padronização da operação. Seu papel é estratégico, garantindo que a experiência do cliente final seja consistente com os padrões definidos pela marca, sem envolvimento direto na operação (atendimento ao cliente, preparo de alimentos ou limpeza).
Atribuições:
* Realizar auditorias presenciais nas unidades operacionais
* Aplicar checklists e instrumentos de verificação
* Acompanhar e validar planos de ação corretiva
* Interagir com gerentes de loja e liderança operacional
* Analisar a qualidade do produto final
* Monitorar a padronização de processos
Requisitos e Qualificações:
* Ensino superior cursando ou completo em Gestão da Qualidade, Ciências Contábeis, Economia e Administrativo
* Experiência prévia de 2 a 3 anos na área de qualidade e auditoria em lojas do KFC
* Comunicação clara e eficaz
* Pensamento analítico e crítico
* Autonomia e proatividade
* Senso de urgência e foco em resultados
* Capacidade de trabalhar sob pressão e em campo
* Postura ética e imparcialidade
* Relacionamento interpessoal e influência positiva
* Organização e gestão do tempo
* Visão sistêmica e orientação para processos
* Abertura para feedback e aprendizado contínuo
Diferencial:
* Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
Modelo de Trabalho: Presencial, visitando restaurantes do KFC Brasil.
Benefícios:
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* Convênio Farmácia
* Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
* Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
* Empréstimo Consignado
* TotalPass
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar