Gerente de Pós-Vendas Corporativo Área: Peças e Serviços Descrição da função: Profissional responsável pela gestão corporativa da área de pós-vendas (peças e serviços) em cinco concessionárias da rede. Terá como missão padronizar processos, elevar a performance operacional, garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais da área. Principais responsabilidades: - Gerenciar as operações de peças e serviços em todas as unidades da rede; - Acompanhar indicadores de desempenho e metas comerciais da área; - Implementar e padronizar processos de pós-vendas entre as lojas; - Desenvolver e liderar as equipes técnicas e administrativas de peças e oficina; - Garantir a satisfação e fidelização dos clientes no pós-venda; - Apoiar a diretoria na tomada de decisões estratégicas relacionadas ao pós-vendas. Requisitos desejáveis: - Experiência comprovada em gestão de pós-vendas no setor automotivo; - Visão estratégica, foco em resultados e habilidade de liderança em múltiplas unidades; - Conhecimento em indicadores de oficina, gestão de peças, garantia, atendimento ao cliente e relacionamento; - Disponibilidade para viagens; - CNH B Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.500,00 - R$6.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Participação nos lucros - Vale-transporte - Veículo da empresa