Missão do Cargo Ser o primeiro ponto de encantamento na jornada do cliente, unindo: Atendimento refinado (acolhimento, hospitalidade, recepção) Função comercial (pré-venda e suporte em vendas) Atuação avaliadora (pré-avaliações estéticas, apoiando o time técnico e comercial) Principais Responsabilidades Receber clientes de forma impecável (presencial, telefone e WhatsApp Business). Gerenciar agenda: marcações, confirmações e remarcações (Word/Excel). Apoiar no pré-diagnóstico estético: preenchimento de fichas, coleta de dados, explicação de tecnologias (com roteiro da clínica). Realizar avaliações iniciais simples, quando necessário, sob orientação da biomédica/consultora. Apoiar na organização de prontuários e fluxo de sala. Gerenciar recebimentos, pagamentos e fechamento de caixa. Manter a recepção impecável: estética, aromas, materiais e clima organizacional. Participar de treinamentos de atendimento, vendas e protocolos. Servir café, água e manter o reabastecimento disponível para clientes. Requisitos e Qualificações Experiência em recepção de clínicas, estética, saúde ou hotelaria de alto padrão. Excelente comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, proativo e dinâmico. Ter prática com as ferramentas Word e Excel para o agendamento dos clientes. Competências Essenciais Atendimento sofisticado e acolhedor. Inteligência emocional e resiliência. Persuasão comercial e capacidade de negociação. Organização e disciplina. Senso estético alinhado à identidade Vitalle (apresentação pessoal refinada e atenção ao ambiente). Remuneração Piso salarial da categoria benefícios (a combinar). Local: São Paulo - SP Tipo de vaga: Autônomo / PJ Pagamento: R$1.518,00 - R$2.384,29 por mês