Com mais de 48 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento CRM dedicado(a) e com foco total no cliente para atuar em nossa concessionária. Se você gosta de pessoas, não tem objeção em conversar por telefone e deseja fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade é para você! Principais Atividades: - Atendimento a clientes internos e externos, presencial e virtual; - Agendamento ativo, prospecção e atendimento receptivo; - Realização de pesquisas de satisfação com clientes de vendas e pós-vendas; - Elaboração de relatórios de atendimento; - Atendimento telefônico de forma cordial e eficiente; - Auxiliar os clientes na resolução de problemas, articulando com os demais departamentos/setores da concessionária. Requisitos Mínimos: - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao público; - Conhecimento em Pacote Office; - Boa comunicação e simpatia; - Foco no cliente e facilidade em resolver problemas. Horário: - de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00. Benefícios: - Convênio médico; - Auxílio refeição; - Convênio SESC; - Seguro de Vida; - Cesta de Natal; - Day Off Aniversário; - Parceria com academias; - Parceria com Universidades.