Aqui está uma descrição detalhada do trabalho:
Responsabilidades:
* Realizar conciliação bancária das reservas confirmadas e dos extras de hospedagem, assegurando que todos os recebimentos estejam corretamente identificados;
* Atuar no processo de cobrança, garantindo o acompanhamento dos valores pendentes e o contato com clientes/portais quando necessário;
* Efetuar o controle e a execução de cancelamentos de reservas, seguindo políticas internas e validando com as áreas responsáveis;
* Fazer o lançamento de vendas de setup no sistema financeiro/ERP;
* Realizar a emissão de notas fiscais, garantindo conformidade com os dados das reservas e vendas;
* Apoiar rotinas administrativas da área e colaborar na organização dos processos internos;
* Atender clientes internos e externos, comunicação por e-mail, aplicativo de mensagens e telefone.
Requisitos:
* Desejável formação em área afim e conhecimento em excell/google sheets
* Conhecimentos em ERP e rotina administrativa financeira é um diferencial.