Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Como será seu dia a diaO Tripulante integrará o time de Cargas em nossa matrizAzulville que fica localizada emBarueri/spSe você é apaixonado por performance, atendimento ao cliente e operação logística de ponta a ponta, esta oportunidade é para você!Estamos em busca de Agente de Suporte para fortalecer nosso time e atuar diretamente na jornada da carga — do first ao last mile — garantindo excelência, agilidade e a melhor experiência para nossos clientes.Atuar como promotor da cultura da Cia, em especial em aspectos de segurança;Desenvolver atividades da área com foco em performance de entregas, experiência do cliente e integração com a rede de representantes;Atuar como elo entre clientes, áreas operacionais e parceiros;Realizar o monitoramento completo das cargas (tracking), desde a coleta até a entrega, solucionando ocorrências em todas as etapas: first, middle e last mile;Acompanhar KPIs e demais painéis operacionais relacionados ao tracking;Garantir que os processos operacionais estejam alinhados às necessidades de clientes finais (B2C) e corporativos (B2B);Identificar oportunidades de otimização nos fluxos operacionais e de atendimento;Atuar como focal point, representando a Cia em reuniões com clientes internos e externos.O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos)Capacidade de atuação multitarefa e gestão simultânea de demandas;Visão sistêmica, orientação para resultados e forte foco no cliente;Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Conhecimento em logística, tracking de carga e atendimento ao cliente no segmento de transportes;Domínio intermediário de Excel para criação de relatórios e análises;Desejável graduação cursando ou completa em Administração, Engenharia, Logística ou áreas afins.Será um diferencial se tivergraduação cursando ou completa em Administração, Engenharia, Logística ou áreas afins.Curtiu nosso desafio? Inscreva-seEmbarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.Step 3: Triagem - Avaliações técnicas e ComportamentaisStep 4: Entrevista Atração de TalentosStep 6: Pré - Contratação: Exame Médico e Processo AdmissionalSomos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.Nossa VisãoConstruir juntos a melhor companhia aérea do mundo.Nossa MissãoFazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.Segurança | Nada é mais importante.Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).Integridade | Seja um exemplo do bem.Paixão | Ame o que faz.Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.Excelência | Seja impecável no que faz.O Respeito é a base dos nossos valores!Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)Anjo Azul -Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.CegonhaAzul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.Wellhub e TotalPassNutriAzul - Acompanhamento NutricionalZenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.Desconto em farmáciasDesenvolvemos sua carreira com:Papos para o Futuro com sua liderança.Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.Ajudar faz parte da nossa essência!Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul
#J-18808-Ljbffr