Vendedor de Peças: Oportunidade de Crecimento Profissional
Prezamos por profissionais motivados e ambiciosos para ocupar o cargo de Vendedor de Peças.
O nosso setor de vendas é responsável por atender às necessidades dos clientes, garantindo que recebam as melhores peças e soluções personalizadas.
Responsabilidades:
- Realizar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras no sistema comercial;
- Prestar atendimento consultivo ao cliente por telefone, e-mail, aplicativos de mensagens e, quando necessário, presencialmente;
- Identificar as necessidades dos clientes e orientar quanto à aplicação correta das peças;
- Elaborar orçamentos, definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial da empresa;
- Realizar o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados, atuando em conjunto com os setores de almoxarifado e fiscal para garantir o atendimento dentro dos prazos;
- Agendar fretes, acompanhar a coleta pelas transportadoras e monitorar a entrega ao cliente;
- Acompanhar o funil de vendas e garantir o retorno de peças, quando aplicável;
- Atuar na resolução de problemas ou reclamações relacionadas ao processo de venda e pós-venda;
- Participar da elaboração de listas de importação de peças (aéreo e marítimo) e fazer o acompanhamento junto à equipe de logística nacional e internacional;
- Auxiliar na identificação e preenchimento de códigos NCM e NVE para peças em processos de importação;
- Manter contato frequente com a matriz internacional (China) para acompanhamento de processos e solicitações especiais;
- Identificar e prospectar novos fornecedores de peças e serviços de transporte;
- Utilizar o sistema LTC para atividades como: cadastro de clientes, geração e processamento de pedidos, gestão de listas de envio, criação de recibos e processos de devolução;
- Cumprir metas de vendas, manter o CRM atualizado e participar de ações comerciais da empresa;
- Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme demanda da área comercial.
Requisitos:
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou afins;
Habilidades:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e argumentação;
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
- Habilidade para lidar com diferentes canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp, videoconferência);
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas demandas simultâneas;
Idiomas:
- Inglês intermediário (desejável) para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.
A nossa empresa oferece oportunidades de crescimento profissional e uma atmosfera dinâmica e estimulante para quem deseja se destacar no mercado.