Description A VIACERTA busca um(a) Coordenador(a) de Marketing com sólida bagagem técnica, forte visão de negócios, perfil analítico e foco em resultados. Este profissional atuará de forma estratégica e hands-on, liderando iniciativas de marketing que impulsionem o crescimento da empresa, promovam a integração entre Marketing, Comercial e demais áreas e fortaleçam a experiência do cliente. Buscamos alguém que entenda profundamente marketing, tenha vivência prática, capacidade analítica e estratégica, e que consiga transformar dados e objetivos de negócio em ações concretas. Conhecimento em marketing digital e domínio de copywriting serão considerados diferenciais importantes. Se você possui visão estratégica, entende a jornada do cliente, tem facilidade para trabalhar de forma colaborativa e orientada a resultados, essa oportunidade é para você. Responsibilities Desenvolver e executar estratégias de marketing voltadas ao crescimento sustentável do negócio; Atuar de forma integrada com as áreas internas, especialmente com o time Comercial e produto, visando alavancar resultados; Planejar ações de marketing e estratégias de crescimento para os diferentes canais e segmentos da empresa; Definir estratégias, cronogramas e planos de ação para geração de resultados e resolução de problemas, em conjunto com os decisores das áreas envolvidas; Compreender as plataformas internas sob a ótica operacional e estratégica, identificando gargalos que impactam a experiência do cliente (B2B, B2C e B2B2C); Mapear, documentar e acompanhar oportunidades de melhoria em ambiente compartilhado, garantindo visibilidade e acompanhamento do status; Manter comunicação contínua e alinhada com os stakeholders das áreas envolvidas; Acompanhar KPIs e indicadores de desempenho, gerando insights para otimização de resultados e melhoria da experiência do cliente; Desenvolver e implementar planos de ação focados em comunicação e branding corporativo. Elaborar relatórios sobre a implantação das melhorias identificadas, apresentando resultados aos stakeholders; Desenvolver e ministrar treinamentos relacionados às estratégias, processos e ferramentas de marketing. Prerequisites Formação Acadêmica Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Jornalismo ou Designer. Especialização (desejável) Marketing; Gestão Comercial; Áreas correlatas. Experiences Hard Skills Conhecimento em Jornada do Cliente e CRM; Vivência na área comercial e marketing; Desejável conhecimento em Marketing Digital, Varejo e segmento Financeiro; Planejamento estratégico de marketing; Análise de indicadores e KPIs; Gestão de projetos e processos. Soft Skills Forte orientação para resultados; Trabalho em equipe e colaboração; Criatividade e inovação; Organização, gestão do tempo e priorização; Capacidade de resolução de problemas; Adaptabilidade e flexibilidade; Inteligência emocional; Pensamento analítico; Empatia e foco no cliente; Capacidade de organização de trabalhos multifuncionais. Benefícios: Vale Alimentação; Vale-transporte; Plano de Saúde Unimed Nacional; Atendimento Psicológico; Seguro de Vida; Day Off no mês de aniversário; 14º 15º; Participação nos Resultados; Formato de trabalho: Presencial ou Híbrido (matriz em Santo Cristo/RS);