Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento telefônico e digital a clientes premium, garantindo suporte eficiente e personalizado.
* Auxiliar clientes em transações financeiras de alto valor, garantindo precisão nas informações prestadas.
* Resolver demandas de forma ágil e estratégica, mantendo alto nível de satisfação e retenção.
* Seguir protocolos rigorosos para evitar falhas que possam gerar impactos financeiros.
* Demonstrar clareza, profissionalismo e empatia em todas as interações.
Requisitos e qualificações
* Ser maior de 18 anos
* Ensino médio completo
* Experiência prévia em telemarketing, atendimento bancário, financeiro ou áreas de suporte a clientes de alto valor será um diferencial.
* Habilidade com números, transações financeiras e análise de informações.
* Comunicação clara, persuasiva e assertiva.
* Capacidade de manter calma e controle emocional em situações desafiadoras.
* Raciocínio lógico e atenção extrema aos detalhes.
* Conhecimento básico em sistemas bancários, aplicativos financeiros ou operações de investimentos será um diferencial.
Informações adicionais
* Salário compatível com o mercado + bônus por desempenho.
* Plano de carreira com oportunidades de crescimento.
* Treinamento especializado em atendimento premium e operações financeiras.
* Vale transporte;
* Vale alimentação ou refeição;
* Seguro de vida;
* Plano de saúde (após o período de experiência);
* Auxílio creche;
* Clube de descontos;
* Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
* Folga no dia do aniversário
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