Descrição:
Gerenciar a equipe de atendimento ao cooperado, garantindo a qualidade do serviço prestado;
Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para melhorias;
Responder pelos resultados do PA;
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cooperado e a eficiência operacional;
Garantir o bom relacionamento do Sicoob com a comunidade e as entidades locais em que o PA está inserido;
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de atendimento ao cliente; e
Acompanhar a situação econômica e financeira do PA por meio dos relatórios disponíveis.
Requisitos:
Cursando pós-graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
Certificação CPA-20 ativa;
Habilidade em liderança, comunicação e resolução de problemas.
Vivência com Gestão de Pessoas e mercado financeiro.
BENEFÍCIOS:
Anuênio
Celebre seu tempo conosco
A cada ano, um reconhecimento especial pela sua dedicação.
Auxílio Creche/Babá
Tranquilidade para os papais e mamães
Nós cuidamos de quem você mais ama, enquanto você brilha no trabalho.
Auxílio Educação
Invista no seu futuro
Quer fazer aquele curso dos sonhos? A gente ajuda a tornar realidade.
Convênios
Descontos e vantagens exclusivas
Parcerias que fazem bem para o bolso e para o bem-estar.
Empréstimo Consignado
Crédito fácil e com condições especiais
Naquele momento que precisa, conte com a gente para te apoiar.
Plano de Saúde
Cuidar de você é nosso plano
Com uma cobertura que faz você se sentir seguro e amparado, sempre.
Plano Odontológico
Sorriso saudável, sorriso feliz
Cuide do seu sorriso com quem entende do assunto.
Seguro de Vida
Proteção para o que realmente importa
Porque a sua segurança e a da sua família são fundamentais.
Sicoob Universidade
Conhecimento para ir além
Cursos e treinamentos para você crescer ainda mais.
Vale-Alimentação
Comidinha gostosa todo mês
Deixe que a gente contribui com sua alimentação saudável e variada.
Vale-Refeição
Almoço garantido
Desfrute de refeições deliciosas no seu dia a dia.
Vale-Transporte
Ida e volta com tranquilidade
A gente te ajuda a chegar e voltar do trabalho sem preocupações.
Gympass/Wellhub
Movimente-se com a gente
Academias e atividades físicas para você cuidar do corpo e da mente.
DayOff
Um dia de folga só para você
Descanse, relaxe e volte renovado.
Benefícios:
No benefit specified