Descrição do Cargo:
Profissionais especializados em SAP FI/CO Senior são procurados para assumir um papel de destaque em nossa equipe, onde desempenharão funções-chave em análise e diagnóstico de problemas, manutenção corretiva e gestão de incidentes, bem como implementação de soluções para melhorar a eficiência do sistema.
Funções Principais:
• Análise e Diagnóstico de Problemas:
- Identificar e diagnosticar problemas no sistema SAP;
- Realizar análise de causa raiz para corrigir falhas e evitar recorrências;
• Manutenção Corretiva/Gestão de Incidentes:
- Gerir e resolver incidentes relacionados com SAP dentro de prazos acordados;
- Documentar incidentes e soluções para futura referência;
- Implementar soluções para corrigir erros encontrados no sistema;
- Testar e validar as correções para garantir que não causem problemas adicionais;
- Criar e manter documentação de suporte e procedimentos operacionais;
• Melhorias Contínuas:
- Propor e implementar melhorias no sistema SAP para atender às novas necessidades do negócio;
- Realizar upgrades e atualizações do sistema para incorporar novas funcionalidades e melhorias;
Habilidades e Requisitos:
Domínio completo dos módulos do SAP FI/CO; Inglês avançado ou fluente; Conhecimentos PS (desejável);