Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente.
Realização de reservas e suporte a dúvidas dos hóspedes.
Prospecção ativa de novos clientes e parcerias (empresas, empresários e agentes de viagem).
Apoio à recepção com suporte básico nas rotinas de atendimento.
Cadastro e atualização de informações em planilhas e sistemas.
Registro fotográfico e marcação de visitas ao hotel quando necessário.
Suporte à administradora de gestão de vendas e integração com a equipe comercial.
Participação em ações promocionais e estratégicas de vendas.