Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização. A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos à procura de um técnico de informática experiente e dedicado, fundamental para realizar e orientar a instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática dos nossos clientes. Buscamos por profissionais comprometidos em oferecer suporte técnico de alta qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para o sucesso operacional da nossa loja. O que oferecemos? Uma equipe apaixonada e dedicada. Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos. Oportunidades reais de progresso na carreira. Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo. Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão. VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! Responsabilidades e atribuições Instalação e Manutenção: Realizar e orientar atividades de instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática. Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo procedimentos, realizando ajustes e atualizando configurações. Acompanhamento de Serviços: Acompanhar serviços terceirizados para garantir conformidade com diretrizes da empresa. Configuração e Atualização: Configurar, instalar e atualizar aplicativos nos equipamentos adquiridos na loja. Suporte a Softwares: Prestar suporte aos clientes sobre softwares básicos instalados nos equipamentos. Relatórios de Atividades: Apresentar relatórios periódicos das atividades realizadas. Proposição de Soluções: Propor soluções para ambientes informatizados conforme necessidades dos clientes. Conformidade e Segurança: Cumprir requisitos de qualidade e normas de segurança do trabalho. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo. Experiência desejável na área de tecnologia e informática. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas. Forte orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional. Habilidade com sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SITEF E NEOGRID). Experiência em técnicas de vendas e negociação será valorizada como um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Informações adicionais Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado produtividade. Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00. Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade. Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos. Seguro de Vida: Proteção para você e sua família. Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia. Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável. Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar. Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis. Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes. Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados. Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional. J-18808-Ljbffr