O que precisamos:
* Ensino Médio/Técnico Completo;
* Experiência em atendimento ao público;
* Perfil proativo, resolutivo e dinâmico;
* Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados, conforme escala.
O que pode diferenciar você:
1. Estar cursando ensino superior;
2. Experiência em atendimento ao cliente em hospitais, clínicas médicas e/ou operadora de saude;
3. Conhecimento de convênios médicos.
* Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;
* Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;
* Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema com todos os dados necessários;
* Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;
* Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.